결론부터 이야기하면
1. 스트랩 구매, 살짝 (많이) 다른 색상으로 받음.
2. 교환을 신청했는데, 그냥 새로 보내줌.
이렇게 되겠다.
좀 더 풀어쓰면,
올 1월 중 뜬금포 진행했던
크리스토퍼 와드, 일명 크와드 세일.
시계야 안중에도 없고
돈이 없으니
새 시계 기분 낼 스트랩이 있나 보던 중 걸린 녀석.

90유로는 정상가고,
세일 당시 50% 가격이었으니 나름 살만하겠다 싶어
일주일 고민하고 주문 완료.
(아아 현명한 소비자, 책임감 있는 가장 짠돌이)
근데, 일주일을 기다려도 배송이 안오는데..?
크와드 답지 않게 뭐지(크와드 다운게 뭔데)
그래서 문의하니 세일 때 꽤 많이 주문이 밀렸는지
미안하다며, 발송해준다는 메일을 받았다.
그리고 온 제품은 두둥.

초록이.. 다 같은 초록입니까.
뭐지 이 청개구리 같은 청명한 초록초록은?
배송도 기존 2-3일 대비 많이 늦었던 터라
살짝 기분 상했지만, 고객센터는 잘못이 없으니까 꾹꾹 눌러 메일로 교환 신청.

교환은 또 귀찮게...
봉투 버렸는데 어디서 구해야하나
이런 저런 생각하다가 5일 뒤 온 회신.

I hope this helps로 끝나는 아름다운 메일!
네 도움이 됩니다! 물론 됩죠!
받은 스트랩은 사실 필요 없었지만
교환을 귀찮게 안해도 된다는 사실에 매우 만족!
저 메일 얼마 후 DHL 메일이 바로 왔다.
그리고 다음날 스트랩 수령해서 장착!


위가 처음 받은 스트랩,
아래가 다시 받은, 원래 주문한 스트랩.

잘못온 스트랩은 마음에도 안들고,
교환 예정이라 체결도 안해봤었는데
나름 뭐 나쁘지 않다. 한 두번 재미로 바꿔볼 생각도 있음.
결론의 결론은,
크와드는 서비스도 늘 만족.
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